單號為131745437802,2014年4月30號第一次投訴后,因?yàn)橹亓繂栴}順豐公司存在亂收費(fèi)問題,已撥打順豐投訴電話,其后5月4號單號為131745437875又出現(xiàn)同樣的因?yàn)橹亓縼y收費(fèi)就問題。在已投訴兩次的情況下5月9號下午收到快件131747121988又出現(xiàn)同樣的亂收費(fèi)問題,這三單在快遞員送單的時(shí)候都已現(xiàn)場復(fù)稱拍照。本人從2013年開始每個月都有很多從廣州過來的到付件,從未復(fù)稱,僅僅4月30號到5月10號之間就出現(xiàn)三單亂收費(fèi)現(xiàn)象。可想而知這種亂收費(fèi)現(xiàn)象在順豐廣泛存在,趁消費(fèi)者很少會復(fù)稱從中收取費(fèi)用而牟利,此問題希望監(jiān)管部門對此進(jìn)行嚴(yán)懲以及監(jiān)管,出現(xiàn)一次有可能是失誤,10天內(nèi)三次就說明這是一個普遍現(xiàn)象不僅僅是偶然現(xiàn)象,我要求順豐公司對其賠償,按照10天多收取21元,以此類推一個月就是63元,從2013年11月份開始每個月都有從廣州以及深圳發(fā)來的大量到付件,以此類推6個月就是378元。這三單我均已撥打全國客服4008111111投訴,順豐也表示的確有亂收費(fèi)的問題。
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