1，本人租賃該公司車(chē)輛，再還車(chē)時(shí)，公司app系統(tǒng)故障，還不了車(chē)，并且客服電話數(shù)十次均無(wú)法打通，再幾天后該公司打電話通知我繳納租車(chē)款，里面包含這幾日的租車(chē)費(fèi)用，這幾日我并未使用該公司車(chē)輛；

2，我多次打電話與該公司溝通，該公司均拖延不與處理，并開(kāi)始以不支付租車(chē)款項(xiàng)強(qiáng)制收取違約金，并揚(yáng)言再不支付，要把押金款項(xiàng)全部沒(méi)收！

3，正在為爭(zhēng)取消費(fèi)者權(quán)利持續(xù)與該公司溝通中，請(qǐng)政府部門(mén)協(xié)助調(diào)查解決，謝謝