2021年12月30號(hào)，福建寧德王先生考慮到聯(lián)動(dòng)云租車平臺(tái)在他日常居住地福安市有網(wǎng)點(diǎn)，方便用車，于是往聯(lián)動(dòng)云租車平臺(tái)充值了2000元。王先生后來(lái)發(fā)現(xiàn)，福安市聯(lián)動(dòng)云租車從2月份起開(kāi)始無(wú)車可租，且在王先生使用一次以后，福安市聯(lián)動(dòng)云租車的所有網(wǎng)點(diǎn)都被關(guān)閉，“我充值的錢無(wú)法消費(fèi)，也無(wú)法退款。”王先生表示，聯(lián)動(dòng)云租車沒(méi)有人工客服，聯(lián)系不上工作人員辦理退款，他希望聯(lián)動(dòng)云租車平臺(tái)盡快給他退款賬號(hào)余額2196元減去平臺(tái)優(yōu)惠活動(dòng)贈(zèng)送余額后剩下的1876元。