產(chǎn)品有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)品底部壓變型,而且底部高低嚴(yán)重不平衡,要求退款款貨,而且賠償經(jīng)精神及經(jīng)濟(jì)損失2000元。在2013年2月5日收到貨,6日拆的包裝,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題,就立馬打了國(guó)美4008199777的客服電話,(可能是因?yàn)榇汗?jié)期間放假,但是春節(jié)過(guò)后還是打不進(jìn)去)但是一直就打不進(jìn)去,直到春節(jié)后2月22日國(guó)美客服電話還是打不進(jìn)去。國(guó)美的系統(tǒng)有發(fā)短信說(shuō)會(huì)有客服專(zhuān)人與我聯(lián)系,一直到2013年3月4日才有客服來(lái)過(guò)一個(gè)電話,說(shuō)是過(guò)了15天不可以退貨。而且還威脅我說(shuō)如果要退貨的話我必須出具質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告書(shū),我也發(fā)了相片給你們客服人員看,我想只要是正常人看了相片都看得出產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題。聯(lián)系人:諸葛長(zhǎng)珍,聯(lián)系電話:13767046734,壓縮的文件上傳不了,所在只上傳了其中的一張。
國(guó)美電器網(wǎng)上商城產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
2013-03-04 11:53:07 江西省 點(diǎn)擊:次
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