我在去年庫(kù)巴網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)中恒的行車(chē)記錄儀，當(dāng)時(shí)行車(chē)記錄儀配送了8GTF卡，該產(chǎn)品保修一年。庫(kù)巴網(wǎng)之前還沒(méi)有和國(guó)美在線(xiàn)合并，目前合并后，全部轉(zhuǎn)為了國(guó)美在線(xiàn)的客服。 行車(chē)記錄儀出現(xiàn)了問(wèn)題后，我送到廠家維修，廠家說(shuō)是卡的問(wèn)題，TF卡并非廠家原裝的，為經(jīng)銷(xiāo)商與庫(kù)巴當(dāng)時(shí)做活動(dòng)的，所以讓我找商家。 我至少給商家打了7次電話(huà)，要求維修卡，當(dāng)時(shí)都承諾很好，同意更換或者維修，或者出一部分費(fèi)用， 昨天打電話(huà)才發(fā)現(xiàn)，國(guó)美竟然連每次打電話(huà)的電話(huà)記錄都刪掉了，所有投訴記錄都沒(méi)有了，實(shí)在是很無(wú)良。 直接將投訴刪除，這是國(guó)美在線(xiàn)對(duì)待顧客的一種態(tài)度。 我要求更換TF卡一張。