投訴主題:淘寶買床被騙 無知淘寶客服強行關閉投訴頁面 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2016-07-19 | 投訴地區:河南省 |
我在淘寶上買了一張床被騙了,投訴到淘寶,證據上傳的很充分讓淘寶客服解決,已經進入客服介入階段,可是無知淘寶客服強行關閉投訴頁面。淘寶小二解釋說:“因您超時未處理,本次僅退款申請關閉.如您的問題未解決,您可以重新發起申請。”我證據上傳的很充分,客服無恥到睜著眼睛說假話,還說我可以重新發起申請而且更可笑。誰都知道淘寶投訴關閉后是無法在重新申請的。之后我又看了我給賣家差評的照片,也被淘寶小二強行刪除了。 在這前一天,賣家賣家打電話過來,說他們與淘寶內部的人認識,會關閉我的投訴,并且把我的差評圖片取消,讓我別囂張。當時我壓根不信。沒想當他們真的做到了。我以前還不認為淘寶有這么黑,沒想到現在才發現淘寶已經黑的不成樣子了,不是上網查一些淘寶黑幕,還根本不知道淘寶里面水這么深!12年馬云還開除了幾個淘寶高管,淘寶真是太可怕了。就算我不能正義維權,也不能欺負到把我的差評里證據照片也刪除啊!我希望馬云能看到,好好查查這些淘寶小二們。你們這到底是什么行為?