投訴主題:阿里巴巴 賒賬服務 欺詐行為 | |
投訴目標:阿里巴巴(https://www.1688.com/) | 投 訴 人:堯先生 |
投訴時間:2016-07-20 | 投訴地區:廣東省 |
我是賣家,在阿里巴巴注冊誠信通店鋪。今年阿里巴巴推出通誠e賒服務,為了提升用戶體驗,我也開通;結果是貨發出去了,款遲遲不能收;電話咨詢阿里巴巴,得到的回復是,買家沒有按時還款,導致我也收到不款;通誠e賒服務是由阿里推出的金融產品,對買的誠信級別應該有嚴格的把控責任; 對級別不夠的買家該不該賒,現在阿里竟然叫我去找買家付款。