2018-07-14上午11:11,本人通過百度外賣平臺,下單訂購京客隆超市外賣訂單,訂單金額52元,預(yù)約下午18:00配送。截至20:00無人配送,前后兩次聯(lián)系百度外賣客服,要求盡快配送且無果。后再次聯(lián)系百度外賣客服,要求改期至2018-07-16配送,客服同意。當(dāng)晚短信提示訂單取消。
2018-07-16再次聯(lián)系百度外賣客服核實,對方承認(rèn)由于對方原因?qū)е掠唵稳∠芙^賠償。
現(xiàn)要求百度外賣按原訂單進(jìn)行配送,同時針對這些天耽誤及不愉快體驗進(jìn)行賠償!
訂單號:15315379564445