一,2018-6-8通過天貓平臺購買順順兒進口嬰兒濕巾紙新生兒濕巾寶寶手口濕紙巾金裝限量70抽8包，金額為人民幣308元整

二,2018-6-15使用開封使用第一包濕巾未發現任何異常，于2018-7-16使用第二包發現封口出現嚴重質量問題，見附圖

三,2018-7-16與客服交涉后，被告知此為運輸導致，不影響使用，但是我不認可

四,原因如下：

1，此為母嬰用品，無法冒風險使用此類嚴重質量問題的產品，哺乳期婦女與嬰兒產生了任何問題，誰都不無法負責！

2，如此明顯的產品質量問題，客服竟然如此輕易告知是正常現象，我不認為肉眼能分辨的質量殘次會是正常現象

3，與客服聯系，讓他們提供進口證明，客服無法提供出，更無法分別是否為其所訴為進口產品

五,我的投訴訴求是:

1，請提供本批次的產品進口相關證明

2，請立刻退一賠一

3，請電話與我道歉