學(xué)校戴爾電腦使用1年左右，壞了10多個(gè)主板，打電話給他們報(bào)修，要接近30分鐘，浪費(fèi)話費(fèi)，浪費(fèi)時(shí)間，讓客戶自己測(cè)試內(nèi)存，插拔主板電線，這次報(bào)修他還說(shuō)讓我自己更換cpu看看，太無(wú)恥了。買(mǎi)了電腦，壞了還要客戶自己動(dòng)手檢測(cè)，明明這批主板就是爛主板。這次報(bào)修編號(hào)為h4zc93x的電腦，工程師來(lái)了拆開(kāi)機(jī)說(shuō)要申請(qǐng)才看能不能更換主板，說(shuō)cpu針腳有熔點(diǎn)。結(jié)果說(shuō)不予更換。很無(wú)恥，保修期內(nèi)不保修，后來(lái)反饋郵件說(shuō)是針腳彎曲，屬于物損，客戶自己負(fù)責(zé)。這電腦放在教師辦公室，每天老師就是開(kāi)關(guān)機(jī)，根本沒(méi)人開(kāi)過(guò)機(jī)箱，而且他們沒(méi)有封條，憑什么說(shuō)是客戶自己損壞的呢？看人家聯(lián)想的，電腦3年都沒(méi)壞，即使壞了，網(wǎng)上報(bào)修填個(gè)表格就來(lái)修了，哪里像戴爾這樣不但墨跡坑爹30多分鐘才能報(bào)修，報(bào)了修還以各種理由推諉責(zé)任不予修，太無(wú)恥了，還是一個(gè)國(guó)際公司，服務(wù)太差了，大家都不要買(mǎi)戴爾的產(chǎn)品，服務(wù)太爛了！！！