投訴主題:去哪兒網(wǎng)商業(yè)欺詐 | |
投訴目標:去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:羅先生 |
投訴時間:2014-01-01 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=116652 |
定了12月28號廣州飛北京機票,去哪兒網(wǎng)搜索頁面第一組特價機票顯示的是晚上19:25的航班,并且顯示是4.5折,通過第一組鏈接進入訂單頁面后,航班自動轉(zhuǎn)換成28號中午一點的航班,并且沒有給任何的提示。我按照4.5折的價格購買完成機票,收到航空公司發(fā)的提示短線,才發(fā)現(xiàn)航班是中午一點。致電航空公司,被告知晚上19:25的航班最低折扣是6折。由此改簽差價和改簽費總共損失了1200元。 去哪兒網(wǎng)通過時間不符的低折扣機票吸引客戶,然后私自更改航班,期間沒有任何的提示。涉嫌商業(yè)欺詐
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