婁底婁星區(qū)“便民直通車”打通辦照服務(wù)“最后一公里”
2023-10-25 中國質(zhì)量萬里行 點擊：次
文/黃星星 廖清泉
“不僅提供上門服務(wù)，而且這么快就把營業(yè)執(zhí)照給辦下來了。為婁星區(qū)市場監(jiān)管局高效的服務(wù)點贊。”近日，湖南鳳凰谷食品加工有限公司負責人拿到辦好的營業(yè)執(zhí)照時說道。今年以來，婁底市婁星區(qū)市場監(jiān)管局多措并舉，持續(xù)開展優(yōu)化營商環(huán)境攻堅行動，精準發(fā)力，為民辦實事，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展蓄勢賦能。
一網(wǎng)通辦少跑腿。該局深入推進“一網(wǎng)通辦”平臺建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦，讓經(jīng)營主體少跑腿。“通過‘一網(wǎng)通辦’平臺，經(jīng)營主體可以直接在網(wǎng)上申請企業(yè)注冊，同時將企業(yè)登記、社保、統(tǒng)計、刻章備案、銀行開戶、涉稅事項等六部門事項聯(lián)辦。經(jīng)營主體通過一套表格整合多事項信息向綜合窗口申請，真正實現(xiàn)一窗式受理。切實解決經(jīng)營主體多頭跑、來回跑、材料重復提交等問題。”該局相關(guān)負責人介紹。截至9月底，全區(qū)通過“一網(wǎng)通辦”平臺注冊經(jīng)營主體12621戶（其中企業(yè)4362戶，個體戶8259戶），實現(xiàn)企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦4344戶。
上門服務(wù)解愁難。該局針對辦執(zhí)照復雜、難度大的合作社等經(jīng)營主體，開通“服務(wù)直通車”。秉承“經(jīng)營主體哪里有需求，直通車就開到哪”的服務(wù)理念，“服務(wù)直通車”進村組、進社區(qū)、進園區(qū)、進學校開展宣傳發(fā)動和上門服務(wù)，手把手、點對點指導群眾進行全程電子化營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)。一合作社的負責人是這項活動的受益人之一，他笑著介紹：“我們合作社社員有一百多人，還有很多老人不會用手機，直通車解決了我們的辦證難題，讓我們輕松拿到了執(zhí)照，非常感謝他們認真細致的服務(wù)。”據(jù)悉，目前已通過“服務(wù)直通車”辦理經(jīng)營主體注冊登記1200余家，打通辦證服務(wù)“最后一公里”。
市場準入零費用。“不僅鼓勵我們創(chuàng)業(yè)，還有大禮包送。服務(wù)真的很細致，太貼心了。”某財稅咨詢公司的負責人在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的同時，還收到婁星區(qū)市場監(jiān)管局送上的免費“創(chuàng)業(yè)大禮包”——行政公章和發(fā)票專用章。以往企業(yè)辦理完營業(yè)執(zhí)照后，還需重新提交材料，并花費數(shù)百元才能刻制印章。現(xiàn)在，區(qū)局將新注冊的企業(yè)登記信息實時傳遞給公安機關(guān)進行報備，再傳遞給印章刻制公司直接刻章，企業(yè)無需再提交任何資料，在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的同時即可免費拿到2枚印章。今年以來，此項政策共惠及3000余家企業(yè)，減免約90萬元，企業(yè)開辦成本進一步降低，真正實現(xiàn)市場準入“零費用”。
分飾兩角真體會。7月份以來，該局組織相關(guān)股室負責人分別以辦事群眾和工作人員兩種身份，通過線上登錄“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺、省企業(yè)登記全程電子化業(yè)務(wù)系統(tǒng)APP，線下走進婁星區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳市場監(jiān)管窗口等方式，全程體驗申辦全流程。通過角色體驗、換位思考的方式，聚焦群眾所想、所急、所盼。
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