2017年，“質(zhì)量”這個詞成為熱搜，多次出現(xiàn)在消費者的視野里，在即將過去的2017年里，有哪些與質(zhì)量相關的大事件，下面將一一盤點。

　　【政策篇】

　　【3月】

　　“同線同標同質(zhì)”寫進政府工作報告

　　3月5日，十二屆全國人大五次會議開幕會上，國務院總理李克強在部署2017年重點工作任務時明確指出，要增加高品質(zhì)產(chǎn)品消費，引導企業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，擴大內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標同質(zhì)”實施范圍，更好滿足消費升級需求。這是自2014年9月李克強總理視察質(zhì)檢工作時，提出“質(zhì)檢部門要促進企業(yè)出口、內(nèi)銷產(chǎn)品在同一生產(chǎn)線、按相同的標準生產(chǎn)，使內(nèi)外銷產(chǎn)品達到同樣的質(zhì)量水準”以來，“同線同標同質(zhì)”首次寫入政府工作報告。

　　全國兩會首次就質(zhì)量話題召開新聞發(fā)布會

　　3月14日，十二屆全國人大五次會議新聞中心在梅地亞中心多功能廳舉行記者會，邀請質(zhì)檢總局局長支樹平，時任質(zhì)檢總局副局長兼國家認監(jiān)委主任孫大偉，國家標準委主任田世宏就“質(zhì)量提升”相關問題回答記者的提問。這是全國兩會歷史上首次就質(zhì)量話題召開新聞發(fā)布會。發(fā)布會上，支樹平表示，質(zhì)量問題是黨和國家非常重視的重大課題，是老百姓普遍關注、國際社會關注的問題。記者會以質(zhì)量為主題，體現(xiàn)了對質(zhì)量的看重，對質(zhì)檢工作的看重，具有時代性和導向性。

　　【5月】

　　全國首部宏觀質(zhì)量地方法規(guī)在深圳誕生

　　5月9日，深圳市人大常委會正式發(fā)布了《深圳經(jīng)濟特區(qū)質(zhì)量條例》。作為國內(nèi)首部宏觀層面的地方質(zhì)量立法，《質(zhì)量條例》的出臺標志著深圳經(jīng)濟特區(qū)推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略進入新階段，打造深圳質(zhì)量，建設質(zhì)量強市邁上新征程，實現(xiàn)全面質(zhì)量發(fā)展走進新時代。此前，為構(gòu)建質(zhì)量型增長、內(nèi)涵式發(fā)展新格局，實現(xiàn)從“深圳速度”向“深圳質(zhì)量”跨越，從2010年起，深圳在全國率先提出“深圳質(zhì)量”新理念，主動探索質(zhì)量型發(fā)展道路。

　　國務院批準設立“中國品牌日”

　　品牌是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現(xiàn)，代表著供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)的升級方向。今年4月，國務院批復國家發(fā)展改革委，同意自2017年起，將每年5月10日設立為“中國品牌日”。當前，中國正處在由經(jīng)濟大國向經(jīng)濟強國轉(zhuǎn)變的重要階段，但品牌發(fā)展嚴重滯后于經(jīng)濟發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量不高、創(chuàng)新能力不強、企業(yè)誠信意識淡薄等問題比較突出。必須抓緊強化中國設計、中國創(chuàng)造，凝聚中國力量，發(fā)展自主知識產(chǎn)權(quán)的品牌，開啟自主品牌發(fā)展的新時代。

　　最高法表態(tài)不支持牟利性職業(yè)打假

　　5月19日，在最高人民法院辦公廳發(fā)給工商總局辦公廳的答復意見中明確表示：鑒于目前知假買假行為有形成商業(yè)化的趨勢，其動機并非為了凈化市場，而是利用懲罰性賠償為自身牟利或借機對商家進行敲詐勒索，其負面影響日益凸顯，因此，目前可以考慮在除購買食品、藥品之外的情形，逐步限制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。最高法院還表示，將根據(jù)實際情況，適時借助司法解釋、指導性案例等形式，逐步遏制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。

　　【6月】

　　山東成為我國首個出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范省

　　山東省成為我國首個出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范省。示范省的成功建設，標志著我國質(zhì)量強國戰(zhàn)略取得新進展，質(zhì)量提升工作實現(xiàn)重大突破，這與山東省各級政府、部門、機構(gòu)、行業(yè)、企業(yè)通力合作密不可分。示范省的創(chuàng)建工作在創(chuàng)新中謀發(fā)展，在發(fā)展中謀突破，取得了顯著成效：出口規(guī)模擴大、結(jié)構(gòu)優(yōu)化;質(zhì)量安全水平整體提升;助力“三農(nóng)”成效明顯，主要表現(xiàn)為;“一標兩市”統(tǒng)籌兼顧;品牌建設成果豐碩;社會和國際認同不斷增強。

　　【8月】

　　工業(yè)產(chǎn)品許可管理目錄縮減至38類

　　工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度改革，是“放管服”改革的重頭戲和硬骨頭。黨的十八大以來，這一牽動人心的改革不斷推向縱深，極大地釋放了市場活力，減輕了企業(yè)負擔，改善了營商環(huán)境，提升了群眾獲得感。時至如今，工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理目錄由高峰時期的487類縮減至38類，降幅縮減率高達92%;特別是2015年以來，取消、轉(zhuǎn)認證、權(quán)限下放幅度達50%;發(fā)證收費全部取消，預計每年可為企業(yè)節(jié)約成本2億元。而且“證”減“責”不減，切實做到了放管結(jié)合。

　　【9月】

　　《中共中央、國務院關于開展質(zhì)量提升行動的指導意見》印發(fā)

　　9月5日，《中共中央、國務院關于開展質(zhì)量提升行動的指導意見》印發(fā)，提出要下最大氣力抓全面提高質(zhì)量，推動我國經(jīng)濟發(fā)展進入質(zhì)量時代。這是黨中央、國務院首次出臺質(zhì)量工作的綱領性文件，在我國質(zhì)量發(fā)展史上尚屬首次。《指導意見》從開展質(zhì)量提升行動的總體要求到全面提升產(chǎn)品、工程和服務質(zhì)量，破除質(zhì)量提升瓶頸，夯實國家質(zhì)量基礎設施，改革完善質(zhì)量發(fā)展政策和制度，切實加強組織領導，向全黨全國作出了最有力、最集中的質(zhì)量動員。

　　國務院發(fā)文加強進出口商品質(zhì)量安全監(jiān)管工作

　　9月14日，國務院印發(fā)《關于完善進出口商品質(zhì)量安全風險預警和快速反應監(jiān)管體系切實保護消費者權(quán)益的意見》。要求深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念，以風險管理為主線，以保障進出口商品質(zhì)量安全和促進質(zhì)量提升為核心，持續(xù)推動質(zhì)量安全治理體系和治理能力現(xiàn)代化。《意見》提出5個方面共22項具體措施。

　　第二屆中國質(zhì)量(上海)大會召開

　　9月15日，第二屆中國質(zhì)量(上海)大會在上海開幕，國家主席習近平致賀信，對會議召開表示熱烈祝賀。來自全球37個國家和地區(qū)的政府部門、質(zhì)量組織、企業(yè)界和學術界的代表參加會議。會議主題為：質(zhì)量，改善供給，引領未來。大會閉幕式上，發(fā)布了《上海質(zhì)量宣言》。宣言倡議，推動建立質(zhì)量發(fā)展國際組織，在互利共贏的基礎上，進行長效的國際制度安排，推動建立起一個促進質(zhì)量提升、引領未來發(fā)展的國際化質(zhì)量組織，促進全球的質(zhì)量治理。

　　【10月】

　　十九大報告提出堅持質(zhì)量第一、建設質(zhì)量強國

　　在10月18日召開的中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上，習近平總書記代表第十八屆中央委員會向大會作了題為《決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利》的報告。報告在部署“貫徹新發(fā)展理念，建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系”時，明確提及“質(zhì)量第一”和“質(zhì)量強國”，充分體現(xiàn)出黨對質(zhì)量工作的高度重視。黨的十九大報告中還作出了“我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”的重要論述，指出，必須堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先。

　　【11月】

　　《標準化法》完成首次“大修”

　　十二屆全國人大常委會第三十次會議11月4日表決通過了新修訂的《標準化法》。新修訂的《標準化法》將于2018年1月1日開始施行，對于提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量，促進科學技術進步，提高經(jīng)濟社會發(fā)展水平意義重大。《中華人民共和國標準化法》頒布于1988年，已施行近30年。新修訂的《標準化法》對標準的制定、實施和監(jiān)督管理作了全方位、全過程的規(guī)定。國家標準分為強制性標準、推薦性標準，行業(yè)標準、地方標準是推薦性標準。強制性標準必須執(zhí)行。國家鼓勵采用推薦性標準。

　　【企業(yè)篇】

　　西安地鐵“問題電纜”事件

　　今年3月，西安地鐵被爆出使用不合格電纜，存在嚴重安全隱患。該事件曝光后，國務院有關部門組成聯(lián)合調(diào)查組開展了調(diào)查處理。經(jīng)查，該事件是一起嚴重的企業(yè)制售偽劣產(chǎn)品違法案件，是有關單位和人員內(nèi)外勾結(jié)、采購和使用偽劣產(chǎn)品的違法案件，也是相關地方政府職能部門疏于監(jiān)管、履職不力，部分黨員領導干部違反廉潔紀律、失職瀆職的違法違紀案件。國務院依法依紀對西安地鐵問題電纜事件嚴厲問責，122名責任人已被追究責任。

　　高田氣囊問題持續(xù)發(fā)酵創(chuàng)下國內(nèi)汽車召回最高紀錄

　　自2008年發(fā)生了第一起致命事故以來，高田氣囊因氣體發(fā)生器缺陷問題，已引發(fā)全球數(shù)千萬輛汽車被召回，波及的車型數(shù)以億計，成為史上規(guī)模最大的汽車召回事件。今年以來，受質(zhì)檢總局約談影響，大眾、通用、奔馳等幾大車企接連宣布對部分產(chǎn)品進行召回，召回汽車數(shù)量總和創(chuàng)國內(nèi)汽車召回歷史最高紀錄。目前，高田公司已經(jīng)宣布破產(chǎn)，但是召回工作依舊蔓延，所造成的連鎖反應仍在持續(xù)發(fā)酵，這極有可能是汽車召回史上的“爛尾樓”。

　　蘋果異常關機投訴引發(fā)“區(qū)別對待”爭議

　　今年以來，國內(nèi)很多iPhone6s用戶表示，iPhone在電量還有60%的情況下就會自動關機，再次開機需要連接電源。蘋果售后最開始否認是電池問題，并建議消費者刷機或返廠維修，維修費用在2000-3000元之間。此后，在中國有關部門的強硬表態(tài)下，蘋果公司啟動調(diào)查，并最終同意為消費者免費更換電池。蘋果公司在海外市場宣布召回，卻并不包括中國市場，引發(fā)了中國消費者的不滿。這已經(jīng)不是蘋果公司第一次區(qū)別對待中國消費者。

　　攜程網(wǎng)銷售捆綁問題引發(fā)關注

　　今年國慶期間，一篇名為《一年100億?揭秘“攜程”坑人“陷阱”》的文章，隨著一眾意見領袖、娛樂明星的推波助瀾引發(fā)極大關注。文中痛斥攜程“強買強賣”，揭露了消費者在攜程預定機票和火車票時，會被默認添加一些費用，包括專車、酒店券等，并聲稱，通過捆綁銷售等方式，攜程一年大約會坑掉消費者100億。10月10日，針對近日媒體報道的捆綁銷售一事，攜程方面回應稱，已對機票產(chǎn)品緊急整改，推出了“普通預訂”窗口，客戶可隨時勾選取消。

　　神戶鋼鐵等日企連曝質(zhì)量丑聞

　　日本制造曾被很多人認為是“精益求精”的代表，然而近年來，日本企業(yè)接二連三被曝“造假”，繼三菱篡改汽車燃效數(shù)據(jù)、高田篡改安全氣囊測試數(shù)據(jù)后，日本神戶制鋼爆出篡改數(shù)據(jù)的丑聞。神戶制鋼是日本制造業(yè)的“隱形支柱”之一，一度成為日本精密材料制造技術優(yōu)越性的最佳例證。這次神戶制鋼造假事件引發(fā)了供應鏈下游的強烈地震。該公司的重要客戶，包括豐田、本田、通用和福特，以及飛機制造商波音和三菱重工迅速與之“劃清界限”。