新冠肺炎發生以來，神農架林區市場監管局在積極抓好疫情防控的同時，切實履行職責、積極作為，采取八項措施，確保市場安全有序穩定運行。

　　一是規范經營活動。制定《關于規范疫情防控期間松柏城區經營活動的通知》，組建三個工作組，加大市場監督巡查力度，對保障公共事業運行必需、群眾生活必需、疫情防控必需的經營單位，且符合營業標準的經營戶授權營業。制定《新冠肺炎防控期間主體監督責任卡》，明確監督人和監督職責，切實做到“一戶一卡、一卡三人”的監管模式，督促經營戶嚴格落實疫情防控期間各項規定要求，對不符合營業標準的經營戶勸導暫停營業，維護市場經營秩序。

　　二是加強價格監管。按照市場監管總局下發的《關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間查處哄抬價格違法行為的指導意見》，認定價格違法行為，重點檢查銷售防控藥品、防護用品、生活用品和提供相關服務的超市、藥店、商鋪等經營者是否借機串通漲價、哄抬價格、價格欺詐等違法行為，確保群眾食品、日用品和防疫用品價格穩定，沒有發現一起哄抬的行為。

　　三是加大產品質量監管。重點檢查以普通口罩冒充醫用口罩、“三無”產品、無中文標識防疫產品、以次充好、銷售假冒偽劣等違法行為，加大對與人民群眾生活密切相關的米面油、肉蛋奶、防護用品等日常消費品產品質量監管和執法力度，確保人民群眾吃的安全，用的放心。

　　四是加大消費維權力度。加大投訴舉報宣傳力度，加強社會各界監督。引導消費者在發現質量、價格等違法行為時，及時撥打12315舉報投訴電話。共受理投訴舉報26件，做到事事有回應，件件有落實，營造安全放心消費環境。

　　五是保障物資供應。協調解決市場經營者在批發、運輸、銷售等過程中出現的與疫情防控政策沖突的問題，為各大超市開通綠色通道，實行所長負責制，每個監管所為轄區內保供企業代辦通行證，超市不出門便可拿到通行證，保障進貨渠道暢通，累計為公司、個體工商戶辦理了86戶357人，辦理電子通行證29家32個，確保超市生活必需物資不斷檔、不脫銷。

　　六是確定物資采購渠道。林區市場監管局聯合林區商務局印發《關于聯保聯供確保市場物資供應的通知》，確定全區八個鄉鎮聯保聯供企業，并實行聯保聯供負責制，在松柏鎮確定5家大型超市主動與鄉鎮超市對接，協商配送方式，確保物資供應暢通。同時，關注區內疫情防控動態和困難，針對區內防護用品、消毒物品短缺、進貨難等問題，積極協調省內兩家企業定點對我區提供防護用品，聯系19家企業為林區提供消毒用品，有力保障防護用品和消毒物資供給。

　　七是抓好環境整治。制定《超市商場新冠肺炎流行期間衛生防控指南》，督促市場主體對經營場所內垃圾日產日清、無臭味擴散、無遺撒、無滴漏，每日消毒殺菌。加強對餐飲店、酒店等人群聚集場所的環境整治，在電梯內張貼防護措施提示信息卡150份，提示乘客在疫情期間乘坐電梯需要注意的事項，督促其加強清潔、消毒、通風等工作，保持良好的衛生環境。

　　八是維護經營秩序。簽訂《疫情防控期間經營承諾書》，督促經營單位切實履行食品安全主體責任，嚴格落實索證索票制度和進貨查驗制度，做到來源可追溯。落實作業人員入場健康檢查登記和安全防護措施，督促營業場所的從業人員和顧客佩戴口罩。為大型超市配發21個溫度計，監督市場主體從業人員和消費者入場健康檢查登記制度，實時進行體溫監測，有效控制疫情傳播。