14年9月在福建永安市蘇寧云商買的科龍空調，型號KFR-72W/VHFDBp-A3，安裝使用幾天就出現(xiàn)毛病，10月?lián)Q了一臺。16年1月份發(fā)現(xiàn)制熱只能到17°，打4008099999電話，客服要我把溫度設置到32°，可效果還是只能到17°。之后維修人員來了兩次，問題都沒有解決；做了份檢測數(shù)據(jù)說要上報廠家，然后到現(xiàn)在都沒有消息。更可惡的是蘇寧云商的售后服務安裝人員，安裝時騙收了我加氨500元，焊接120元，漏電保護器90元！買了科龍空調成擺設，強烈要求退貨,退款！還我安裝時騙收加氨焊接的620元！